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持续做好售后服务 扎实开展设备维护——工程师再赴南昌健康职院上门服务

     近日,我厂安排工程师再次前往南昌健康职业技术学院,开展设备维护与操作培训。此前,我厂已多次安排技术人员到校提供服务。本次因学校任课教师调整,为帮助新教师和学生尽快熟悉设备操作、保障教学顺利衔接,学校提出重新培训需求,我厂及时响应并安排工程师上门服务。

     服务过程中,工程师首先对学校设备进行了维护检查,对设备运行状态、关键部件、参数设置及日常保养情况逐一查看,并进行调试和运行测试,排查潜在问题,确保设备保持良好状态。随后,工程师围绕设备使用流程、操作规范、参数设置、日常保养、安全注意事项及常见异常处理等内容进行了系统讲解,并结合实际设备进行现场演示,对师生提出的问题逐一解答。

     培训现场,参训教师和学生认真听讲,主动记录操作要点,并就日常使用中遇到的情况与工程师交流。工程师对设备使用细节和注意事项讲解全面,帮助师生进一步掌握了设备操作方法和维护要求。

     此次上门维护与培训,是我厂持续做好客户维护和售后服务工作的具体体现。我厂始终坚持设备交付不是服务终点,后续将继续根据学校教学安排,做好设备巡检、操作培训、技术答疑和故障响应等支持,及时配合校方需求,为学校教学设备稳定运行提供保障。

持续做好售后服务 扎实开展设备维护——工程师再赴南昌健康职院上门服务

持续做好售后服务 扎实开展设备维护——工程师再赴南昌健康职院上门服务


关键词:压片机,整粒机,包衣机,包装机
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