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近日，意大利制药行业某企业客户到访广东瑞锦琪包装机械有限公司，实地考察RQ-DSL-16Pro视觉数粒机整机性能，针对出口设备合规标准、数粒检测性能以及海外售后保障三大核心关切开展现场验证测试，完成整机现场试机与技术交流。本次实地来访，也是海外采购方对国产电子数粒机综合实力的一次实地检验，该款全自动视觉数粒机可适配片剂、硬胶囊、软胶囊、糖果多类物料，产能可达每分钟100瓶，满足海外固体制剂瓶装生产线实际生产需求。
适配欧盟标准，落实设备全方面合规要求
海外制药客户在采购视觉数粒机时，首要关注设备是否符合欧盟市场准入规范。意大利客户重点核查整机材质、电气安全以及相关资质文件。RQ-DSL-16Pro视觉数粒机与物料接触部位全部采用316L药品级不锈钢，整机为全封闭式抗粉尘结构设计，气缸部件采用锁扣式模块化结构，拆装清洗便捷，符合cGMP生产规范。设备具备CE全套认证资料，电气配置按照欧盟标准设计，配套完整验证文档，可满足欧洲药厂车间审计审核需求，解决海外项目设备合规方面的核心顾虑，适配固体制剂整线项目出口需求。
现场实测，验证数粒精度与AI智能剔废能力
数粒机计数准确率、缺陷剔除效果直接关系成品出厂品质，也是客户本次现场测试的重点环节。客户分别用片剂、硬胶囊等多种试样，对电子数粒机开展连续模拟生产测试。这款多通道视觉数粒机搭载4K高清工业相机，采用遥距取像方案，能够降低生产粉尘对成像识别带来的干扰，设备计数准确率可达99.99%。依托AI智能识别算法，设备可实时识别残缺药片、破损胶囊、色差胶囊等不良物料，毫秒级完成自动剔废，无需人工复检。在长时间连续试机过程中，设备运行稳定，数据可留存追溯，各项指标达到客户预期，打消客户对于视觉数粒机实际生产精度不稳定的担忧。
完善海外售后体系，保障备件供给与远程诊断服务
跨国采购的制药包装设备，后期运维、备件供给一直是海外客户的痛点。针对客户提出的售后疑问，瑞锦琪向来访团队完整展示海外项目服务流程。针对16通道视觉数粒机，企业建立海外备件储备渠道，光源、气缸、下料嘴等易损件可快速安排跨境发货，缩短备件等待周期。设备支持远程诊断功能，遇到故障时，工程师可以远程接入设备排查问题，快速定位故障点，减少海外现场停机时间。同时企业可提供方案设计、安装调试、人员实操培训一站式服务，配套完整技术文件，帮助海外工厂操作人员快速掌握设备日常操作维护要点。
关于广东瑞锦琪机械
广东瑞锦琪包装机械有限公司作为源头制药包装机械工厂，拥有6S标准化生产车间，除视觉数粒瓶装设备以外，还可提供混合制粒机、压片机、胶囊充填机、泡罩装盒联线等固体制剂一站式整线解决方案。企业持续打磨出口机型，完善认证体系与海外服务能力，面向全球药企、保健品企业提供稳定可靠的制药包装设备。
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